POLÍTICA DE DERECHOS HUMANOS

POLÍTICA DE DERECHOS HUMANOS

CUIDAR LIMITADA

INTRODUCCIÓN

CUIDAR LIMITADA es una empresa comprometida con el respeto de los derechos humanos y en el marco de sus principios y valores, reconoce la importancia de la Conducta Empresarial Responsable. Específicamente, CUIDAR LIMITADA acoge e interioriza lo establecido en los Principios Rectores sobre las Empresas y los Derechos Humanos de Naciones Unidas, las Líneas Directrices de la OCDE (Organización para la Cooperación y Desarrollo Económico) para Empresas Multinacionales sobre Conducta Empresarial Responsable y en los Principios relativos a los derechos establecidos en las Declaraciones y Convenios de la Organización Internacional del Trabajo (OIT)1. Así mismo, reconoce la importancia de lo establecido en los Objetivos de Desarrollo Sostenible y en los 10 Principios de Pacto Global de Naciones Unidas.

Esta política de Derechos Humanos refleja el compromiso desde el más alto nivel directivo de CUIDAR LIMITADA a actuar con integridad y responsabilidad en sus operaciones y relaciones comerciales, así como crear un entorno de trabajo donde se respete la dignidad, igualdad y diversidad de todas las personas involucradas con la empresa, incluyendo empleados, clientes, proveedores y la comunidad en general.

Por lo anterior, CUIDAR LIMITADA se compromete a generar espacios, iniciativas y actividades para promover el respeto por los Derechos Humanos al interior de la organización así como implementar estrategias que permitan la prevención, mitigación o reparación de afectaciones generadas a los derechos humanos en el marco de sus operaciones con el fin de llevar a cabo las acciones enmarcadas dentro de los procesos de debida diligencia.

CUIDAR LIMITADA reconoce que este compromiso no solo es una responsabilidad ética, sino también una contribución al éxito sostenible a largo plazo de la empresa. Al respetar los Derechos Humanos, se fomenta la confianza, la lealtad y la productividad de sus empleados, fortalece sus relaciones con clientes y socios comerciales, y genera un impacto positivo en las comunidades donde presta sus servicios.

OBJETIVO

La presente política de derechos humanos tiene como objetivo establecer el compromiso de CUIDAR LIMITADA con el respeto de los derechos humanos e integrar estos principios y prácticas en todas las operaciones, relaciones y actividades de la organización, garantizando un entorno de trabajo ético, inclusivo y respetuoso conforme a los estándares internacionales de derechos humanos.

Así mismo, esta política permite fijar las expectativas de comportamiento de todas las personas

empleadas y colaboradoras, proveedores, clientes, socios comerciales y otros grupos de interés con los que se relaciona en el marco de sus operaciones.

ALCANCE

Esta Política es aplicable a CUIDAR LIMITADA a nivel nacional y tendrá una temporalidad de 3 años con el fin de ser implementada entre el 2024 y el 2027, periodo en el cual se realizará un balance de su implementación con los respectivos hallazgos y retos para poder definir su siguiente versión.

Igualmente, será exigible a todas sus personas empleadas y colaboradoras. Adicionalmente, CUIDAR LIMITADA promoverá que sus proveedores y socios comerciales actúen conforme a los estándares, lineamientos y principios establecidos en esta Política.

PRINCIPIOS GENERALES

Los siguientes principios buscan orientar la comprensión e implementación de esta política y responden a lo establecido en los principios constitucionales y el derecho internacional de los derechos humanos.

1. Respeto a los Derechos Humanos.
2. Garantizar un trato digno y respetuoso.
3. Igualdad y no discriminación.
4. Equidad e inclusión.
5. Respeto y reconocimiento de los derechos laborales.
6. Protección y respeto del Medio Ambiente

COMPROMISOS Y MEDIDAS ESPECÍFICAS

1. Actuar con debida diligencia en derechos humanos

CUIDAR LIMITADA se compromete a incorporar la debida diligencia en el desarrollo de su actividad comercial, con el fin de identificar cuáles son los posibles riesgos e impactos que puede generar sobre los derechos humanos, así como definir medidas y pasos a seguir para prevenir y mitigar estos impactos.

Para lo anterior, se compromete a:

• Impulsar una cultura de respeto de los derechos humanos al interior de CUIDAR LIMITADA, promoviendo espacios de sensibilización y capacitación al interior de la compañía y cuando sea pertinente con otros grupos de interés.
• Realizar periódicamente procesos de debida diligencia en derechos humanos e incorporar sus resultados en los procedimientos establecidos al interior de la compañía.
• Definir e implementar las acciones de prevención y mitigación de los posibles impactos
• negativos identificados en materia de derechos humanos.
• Realizar un monitoreo permanente de los riesgos e impactos identificados, así como del cumplimiento de las acciones definidas.
• Comunicar externamente todos los avances en materia de debida diligencia y actuar siempre con total transparencia con las instituciones públicas, socios y grupos de interés.
• Integrar el enfoque de derechos humanos en las actividades y relaciones comerciales de CUIDAR LIMITADA.

Específicamente en el marco del proceso de debida diligencia adelantado con el apoyo de la Cámara de Comercio de Bogotá en 2023, CUIDAR LIMITADA se compromete a gestionar de manera adecuada los riesgos relacionados con los siguientes derechos priorizados:

• Derecho a condiciones de trabajo equitativas y satisfactorias
• Derecho a condiciones de seguridad e higiene adecuadas
• Derecho a mismas oportunidades de empleo, inclusive a los mismos criterios de selección en cuestiones de empleo
• Derecho al descanso y a la desconexión laboral
• Derecho a la igualdad y la no discriminación

2. Remediar los impactos a los derechos humanos

• Remediar aquellos impactos negativos que puedan generarse sobre los derechos humanos de los diferentes grupos de interés como titulares de derechos.
• Establecer y mantener canales de denuncia confidenciales y accesibles para que los empleados y otras partes interesadas puedan informar sobre posibles violaciones de derechos humanos.
• Investigar y tomar medidas apropiadas en respuesta a denuncias sobre posibles violaciones de derechos humanos.

3. Consolidar relaciones con nuestros grupos de interés basadas en el respeto de los derechos humanos

• Socializar y comunicar la presente política con todos los grupos de interés con los que se relaciona CUIDAR LIMITADA, a través del diálogo proactivo y la gestión responsable y transparente.
• Respetar los derechos humanos de todas las personas de CUIDAR LIMITADA, especialmente los relacionados con la igualdad y no discriminación, trabajo digno, seguridad, salud y libertad de asociación, entre otros.
• Respetar los derechos humanos de los clientes y garantizar un trato respetuoso de ellos hacia las personas empleadas y colaboradoras de CUIDAR LIMITADA.
• Rechazar cualquier tipo de discriminación hacia los clientes y personas usuarias de productos o servicios de CUIDAR LIMITADA.
• Respetar en todo momento el derecho a la intimidad, protegiendo y haciendo un uso correcto de los datos personales confiados por las personas empleadas y colaboradoras, proveedores, clientes y otros usuarios de CUIDAR LIMITADA.
• Establecer relaciones de respeto y cooperación con las comunidades locales con las que se relaciona CUIDAR LIMITADA con el fin de minimizar los impactos adversos y promover relaciones y entornos sostenibles.

DOCUMENTOS RELACIONADOS

Esta política se complementa con los siguientes documentos y procesos previamente establecidos por CUIDAR LIMITADA:

• Política del SIG
• Consentimiento de datos personales para las diferentes partes interesadas
• Reglamento Interno de Trabajo
• Comité de Convivencia

DIFUSIÓN Y ACTUALIZACIÓN

Esta política de derechos humanos es de carácter público y ha sido aprobada por la Gerencia General de CUIDAR LIMITADA en noviembre de 2023, con el apoyo y acompañamiento de la Cámara de Comercio de Bogotá en el marco del Proyecto “Acompañamiento e implementación de la Guía de Debida Diligencia para PYMES de Bogotá – Región”. CUIDAR LIMITADA se compromete a asegurar que esté disponible a los diferentes actores y grupos de interés.